Utilidad de un Manual de Normas y Procedimientos
- Permite conocer el funcionamiento interno de las unidades organizativas en lo que respecta a descripción de tareas, requerimientos y a las áreas responsables de su ejecución.
- Guía en la inducción del puesto y también al adiestramiento y capacitación del personal, ya que describe en forma detallada las actividades de cada puesto.
- Es de utilidad para emprender tareas de simplificación del trabajo, como análisis de tiempos, delegación de autoridad, etc.
- Sirve para uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria.
- Determina en forma sencilla las responsabilidades por fallas o errores.
- Aumenta la eficiencia de los empleados, indicándoles lo que deben hacer y cómo deben hacerlo.
- Ayuda a la coordinación de actividades y a evitar duplicidades.
- Construye una base para el análisis posterior del trabajo y contribuye al mejoramiento de los sistemas, procedimientos y métodos.